В конце марта 2025 года к Андрею Коваленко обратилось Общество по вопросу переоформления лицензии по транспортировке отходов с предоставлением дополнительного пакет документов через портал государственных услуг. У Общества возникла проблема с использованием электронной цифровой подписи, что грозило приостановлением деятельности Общества, а именно, — вывоза мусора в г. Южно-Сахалинске и Анивском районе Сахалинской области, несмотря на отправленные в адрес Управления Росприроднадзора по Сахалинской области документы в печатном виде.
Андрей Коваленко оперативно связался с руководителем Управления Росприроднадзора по Сахалинской области и к министру Министерства цифрового и технологического развития Сахалинской области, в результате чего Обществу было оказано содействие в переоформлении лицензии. Общество продолжило работать в штатном режиме.
Руководитель Общества поблагодарил Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Сахалинской области Андрея Коваленко за эффективное решение проблемы.